Bonjour Linh,

Bonjour Binh,

Le retour vers la France c’est très bien passé et nous avons été enchanté de notre séjour au Vietnam.

Quelques remarques qui pourraient t’aider :

– durant notre passage à SAPA, autant nous gardons un souvenir extraordinaire de la première famille chez qui nous avons été accueilli.
– il aurait fallu rester plus longtemps dans cette région pour réellement découvrir d’autres endroits ou activités.

Nous avons déjà parlé de ton agence à quelques unes de nos connaissances et ne manquerons pas d’en faire des éloges.

Encore merci pour ton implication et la qualité de ta prise en charge ainsi que de celle des guides et des chauffeurs.

Bonne continuation et plein de succès dans ton entreprise.

Florence et François PHILIPPE

Groupe d’amis : Madame et Monsieur Florence et Francois PHILIPPE – Voyage au Vietnam  en 2024

Add: France.

Mail: ffly13410@aol.com

Tel / WhatsApp: +33 6 50 80 10 82

Bonjour Monsieur Binh,

Le retour est un peu difficile, le décalage horaire , la différence de température, après les 40 degrés ressenti au Cambodge, la neige chez nous…… mais plein d’images d’un magnifique pays.

Le voyage proposé a répondu à toute notre attente, découverte , visites ,proximité avec la population, rythme soutenu, équilibré,dépaysement qui peut se résumer par un état d’esprit aventure Vietnam que nous avons ressenti tout au long de notre périple.
La réalisation est conforme à ce qui a été annoncé. Les choix proposés pour répondre à notre demande ont été judicieux, permettant d’avoir une vue d’ensemble pour la découverte d’un pays, très bonne organisation pour le transport. L’hébergement chez l’habitant , confortable, accueillant ,une proximité riche en échange,
Hébergement en hôtel , très bon choix ,du grand standing!!
la restauration, d’agréables découvertes pour les papilles……
les transports, confortable ,prudence des chauffeurs, disponibilité et le plus l’eau et serviettes fraiches
le voyage en train couchette est à faire, mais prévenir les usagers des conditions de voyage!! pour les routards que nous sommes, pas de problème, une bonne expérience.
le bateau Baie de Halong, très bien, animations (kayak baignade), repas , chambres, rien à dire deux jours de dépaysement.
les guides ce qui est vraiment le plus d’Aventure Vietnam,représentent bien l’image de l’entreprise, très professionnels, disponibles , à l’écoute , bonne communication, une richesse de connaissance de leur sujet , une équipe comme la votre est une valeur sure!!

-celle du nord:Hiêp et The, un duo exceptionnel, pour découvrir le Nord et le Vietnam. Hiêp a su par sa culture générale nous transmettre sa passion pour ce pays magnifique,à l’écoute de notre demande, a su trouver nos centres d’intérêt.
-Celle du centre Ny, une femme passionnée et plein d’humour, très bonnes connaissances historiques, a su nous transmettre tout son savoir, malgré la chaleur et la pluie!!!
-celle du sud: Hien à notre service , un accompagnement posé,
au Cambodge: deux guides
1jour : trop court pour avoir un avis mais bonne connaissance de l’histoire de son pays
3 jours avec Toma et Nang, un duo exceptionnel, Toma est très professionnel ,au service, à l’écoute, rassurant , a su par sa culture nous passionné pour les vieilles pierres a su nous proposer une immersion dans la vie locale, aller chercher notre centres d’ intérêt.
Points à améliorer:

– proposer plutôt le diner plutôt que le déjeuner (petit déjeuner copieux le matin )

– possibilité de laver le linge chaque jour moyennant

La prestation:  Le tarif du séjour est correcte par rapport à la prestation

Conclusion: 
Continuez comme cela, bien- sur je recommanderai votre agence , c’est déjà fait……. je parle souvent de vous ….. de Monsieur Binh!!

Un grand merci à vous et à votre équipe

Si vous avez d’autres propositions de voyage , ou en lien avec d’autre agence ayant le même esprit que vous , pouvez vous me les transmettre comme par ex la Thaïlande ,Bali
Bien à vous
Michel MIET

Groupe d’amis : Monsieur Michel MIET – Voyage au Vietnam  en 2024

Add: France.

Mail: michelmiet38@gmail.com / miet.pierre@laposte.net

Tel / WhatsApp: +33 6 48 10 57 04 / +33 6 64 49 81 89

Bonjour,
Nous sommes maintenant rentrés en France. Nous garderons un excellent souvenir de notre voyage.
Tout s’est très bien passé et nous vous remercions de la qualité de votre prestation.
Nous garderons un excellent souvenir de nos trois guides et nous vous prions de leur transmettre notre meilleur souvenir.
Concernant les petits détails, notre hébergement à Can Tho dans l’ecoparc est calme et reposant, le site est intéressant avec ses jardins mais il est un peu éloigné de la ville. C’est pour cette raison que nous avons un peu modifié le programme pour éviter 2 dîners sur place. C’est peut-être un petit point à étudier.
Sinon, nous avons beaucoup apprécié les homestays dans le nord où l’accueil a été des plus chaleureux.
Je dirai que la partie centre et sud est plus impersonnelle et les contacts sont moins fréquents avec les gens.
Soyez certain que nous sommes tous disposés à recommander votre agence de voyage locale.
Bien cordialement
Francis

Groupe d’amis : Monsieur Francis ALLARD – Voyage au Vietnam  en 2024

Add: France.

Tel / WhatsApp: +33 6 16 35 09 57

Bonjour Binh,

Je trouve enfin le temps pour pouvoir vous répondre. Mes excuses pour ce retard.

Nous avons mis une bonne semaine pour récupérer du décalage horaire, mais on savait que cela serait difficile.

– Est ce que vous êtes satisfaits de votre voyage au Vietnam avec nous?
Nous sommes très satisfait de ce magnifique voyage, les vietnamiens sont des gens charmants, accueillants, serviables, nous l’avons en particulier apprécié lors de nos nuits chez l’habitant à Van et à Chua Thay. Les paysages magnifiques, la cuisine également excellente. Ce fut un vrai dépaysement.
Les 3 guides qui nous ont accompagnés durant le séjour étaient très sympathiques, nous avons pu échanger sur beaucoup de sujets et c’était très intéressant.

– Avez – vous des commentaires pour que je puisse améliorer mes services de voyages?
Les transports de manière générale étaient très bien organisés, de bons véhicules, spacieux, électriques sur Hanoi et petit van sur Anghor avec un chauffeur aux petits soins : serviette rafraîchissante à chaque retour de visite des temples : nous avons particulièrement appréciés car il faisait très chaud.
Pas de remarques particulières concernant les hôtels, c’était bien. Mention particulière pour le Hadana Resort à Hoi Han qui est top.
Les guides nous ont amené dans de petits restaurants authentiques où nous avons pu découvrir la cuisine vietnamienne.
Nous avons peut-être un petit regret de ne pas être monté jusqu’à Sapa voir les cultures de riz en terrasse et les paysages qui semblent magnifiques

– Etes – vous prêt de recommander notre agence à vos amis et à vos proches?
Nous avons déjà et à plusieurs reprises recommandés votre agence. J’ai une cousine germaine de La Ciotat et son mari qui vous ont contacté pour un futur voyage et qui sont très intéressés.

En vous remerciant pour l’organisation sans faille de notre beau voyage.

Cordialement.

Richard.

Groupe du couple : Monsieur Richard CASSAGNE – Voyage au Vietnam  en 2024

Add: France.

Email: richardvacanc@mailo.com . Tel: +33 6 77 03 13 58